Rujukan Laman

Bagaimana cz365 Melindungi Maklumat Anda

Di cz365, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay dan…

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaKawalan Akaun Sepenuhnya Milik AndaPematuhan Wilayah MalaysiaPermintaan Padam Data Diterima
cz365 Bagaimana cz365 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi cz365

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan khusus mengenai data peribadi anda, permintaan akses rekod atau permintaan pemadaman melalui alamat e-mel privasi rasmi kami di [email protected].
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia pada waktu operasi untuk isu privasi yang memerlukan penjelasan segera, termasuk pertanyaan berkaitan transaksi Touch 'n Go atau FPX anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di cz365.my dan gunakan borang 'Hak Privasi' dalam tetapan profil untuk menghantar permintaan berstruktur terus kepada pasukan pematuhan kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab di setiap peringkat platform cz365.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cz365 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini meliputi butiran log masuk, transaksi GrabPay dan semua aktiviti akaun anda.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Boost atau Touch 'n Go. Anda boleh mengurus keutamaan kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cz365. Kami juga memantau corak log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda dengan segera jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi termasuk rujukan FPX dan DuitNow disimpan selama enam tahun selaras dengan keperluan perundangan Malaysia.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda — seperti gerbang FPX atau GrabPay. Tiada data dijual kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi cz365

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi cz365. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui mana-mana saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran rujukan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi di akaun anda.

Tidak, kecuali untuk memproses transaksi pembayaran anda atau jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun cz365.my anda, pergi ke tetapan profil dan pilih 'Hak Privasi', atau e-mel terus ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman rekod peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan akaun dan kuki pilihan untuk mengingati kaedah pembayaran anda. Anda boleh mematikan kuki pilihan pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas.

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan di Malaysia. Data lain yang tidak diperlukan akan dipadamkan dengan segera.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Butiran pembayaran tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — kami hanya menyimpan rujukan transaksi untuk tujuan pengesahan.